この利用規約（以下「本規約」）は、AIZNOHサービス（以下「当方」）が提供するサービス「AIZNOH WORKs」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（本サービスの内容）
本サービスは、利用者が入力した問い・前提・資料（以下「入力」）をもとに、複数の AI が検討し、その結果を 1 つのレポート（以下「レポート」）にまとめて生成するものです。本サービスの提供にあたり、当方は入力の内容を第三者の AI 事業者に送信して処理します。送信先は 委託先一覧 に、取扱いは プライバシーポリシー に定めます。
第2条（ポイント）
- 本サービスの利用には、前払いで購入するポイントが必要です。販売価格、支払方法、支払時期、有効期限および返金の条件は、特定商取引法に基づく表記 に定めます。
- レポートの生成のたびに、コース・オプション・資料の量に応じたポイントを使います。使うポイントは、生成の前に画面に表示します。
- レポートの生成に失敗したとき、予定の数の AI がそろわなかったとき、付けたオプションだけが失敗したときは、その分のポイントをお返しします。
- ポイントは、購入した利用者本人だけが使えます。他の利用者への譲渡・貸与・換金はできません。
- 当方は、本サービスの内容の変更、提供の一時停止または終了を行うことがあります。有効なポイントを持つ利用者に影響する場合は、事前に本サービス上でお知らせします。
第3条（アカウント）
- 本サービスの利用には、Google アカウントによる認証が必要です。
- 当方は、利用者が本規約に違反した場合、その他本サービスの運営上やむを得ない場合、利用の停止またはアカウントの削除を行うことができます。
- 本規約の違反により利用の停止またはアカウントの削除を行った場合、未使用のポイントは失効し、返金しません。
- 利用者は、お問い合わせ により、アカウントの削除を求めることができます。ご本人の確認のため、ログインした状態でお問い合わせのフォームからご連絡ください。削除すると、すべての相談が消え、未使用のポイントは失効し、返金しません。
- アカウントの管理は、利用者の責任で行ってください。第三者による不正な利用について、当方は責任を負いません。
第4条（入力とレポートの権利）
入力およびレポートの権利は、利用者に帰属します。当方はその所有権を取得しません。
ただし当方は、本サービスを提供するために必要な範囲に限り、入力とレポートを保存し、第三者の AI 事業者に送信し、画面・PDF・PowerPoint・ZIP として表示・作成することができるものとします。この範囲を超えて利用することはありません。
- 当方は、入力とレポートを AI の学習に用いず、また第三者に販売・提供しません（前項の AI 事業者への送信と、法令に基づく場合を除きます）。
- 利用者は、入力に含まれる資料について、本サービスで利用する権利を有していることを保証するものとします。
第5条（入力してはならない情報）
入力とレポートは、相談ごとの鍵で暗号化して保存しますが、AI で処理するために、サーバー側と AI 事業者で内容を扱います（当方を含めて誰も内容を読めない「エンドツーエンド暗号化」ではありません）。このため、次の情報は入力しないでください。
- パスワード、API キー、その他の認証情報
- クレジットカード番号、銀行口座の情報
- マイナンバー、パスポート番号、運転免許証番号などの公的な識別番号
- 本人の同意のない、第三者の個人情報（氏名・連絡先・病歴など）
- 法令上、特別な取扱いが求められる情報（要配慮個人情報など）
- 利用者が開示する権限を持たない、他社の秘密情報
これらを入力したことにより生じた損害について、当方は責任を負いません。
第6条（禁止事項）
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為（過度な自動化された呼び出し、脆弱性の悪用、不正アクセスの試行など）
- AI の安全のための仕組みを回避しようとする入力を、意図して行う行為
- 本サービスを通じて、第三者にサービスを再提供する行為
- 他の利用者のデータへ、不正にアクセスしようとする行為
第7条（レポートについて）
レポートは AI によって生成されるため、正確であること、完全であること、最新であることを保証しません。誤った内容や、事実と異なる内容、仮定にもとづく数字を含むことがあります。レポートは、経営・法務・税務・投資などの専門的な助言ではありません。重要な判断は、利用者自身の責任において、一次情報や専門家の意見を確かめたうえで行ってください。
第8条（保証の否認と責任の制限）
本サービスは現状有姿で提供されます。当方は、本サービスが利用者の目的に適合すること、中断なく利用できること、データが失われないことを保証しません。
本サービスの利用に関して利用者に生じた損害について、当方は責任を負いません。ただし、当方に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
当方に軽過失がある場合は、損害が生じた日からさかのぼって 30 日以内に利用者が当方に支払った金額を上限として、賠償します。
第9条（データの保存と削除）
- レポートと入力（資料から読み取った文字を含みます）は、相談ごとに保存し、保存の期限は作成から 90 日で、期限を過ぎた相談は自動で削除します。期限は、相談の画面に表示します。期限の 30 日前・7 日前・前日に、ログインに使っている Google アカウントのメールアドレスへお知らせし、削除したあとにもお知らせします（メールには相談の番号と日時だけを書き、題名や中身は書きません）。
- 資料のファイルそのものは保存しません。読み取った文字だけを、暗号化して保存します。
- 利用者は、相談をいつでも削除できます。削除すると、中身を消し、暗号の鍵も破棄します。この操作は取り消せません。
- 利用者は、レポートを PDF・PowerPoint・ZIP の形で保存できます。必要なものは、保存の期限までに手元に保存してください。
第10条（本規約の変更）
当方は、必要と判断した場合に本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第11条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
政府統計の利用について
このサービスは、政府統計総合窓口（e-Stat）の API 機能を使用していますが、サービスの内容は国によって保証されたものではありません。
事業者
AIZNOHサービス（事業者の氏名は 特定商取引法に基づく表記 に記載しています）
〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405
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